¡Producción eficiente! Use maquinaria sin comprarla

El "usar en lugar de poseer" y el mantenimiento predictivo hacen que la producción sea eficiente, sostenible y fortalecen las cadenas de suministro

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Los datos son el nuevo petróleo. Y tal pozo de petróleo está, en sentido figurado, en cada fábrica. En todos los procesos de producción se generan enormes cantidades de datos. Este tesoro oculto de datos es un recurso valioso que la industria, para quedarse, puede refinar y utilizar de manera rentable.

Con el conocimiento obtenido a partir de big data, la producción se puede hacer más eficiente, más robusta y más sostenible. Además, son posibles modelos de negocios digitales completamente nuevos si los datos de producción se recopilan sistemáticamente, se procesan profesionalmente y se utilizan de manera inteligente. Por ejemplo, es posible pagar las máquinas en función del uso, en función del rendimiento que realizan en un determinado período de tiempo.

 

Utilizar en lugar de poseer

Por lo tanto, la tecnología de producción puede completar el cambio a los modelos comerciales de suscripción: lejos de la compra pura de máquinas y hacia un uso temporal y flexible. Si la máquina debe pertenecer al operador o al fabricante es, en última instancia, un análisis sobrio de costo-beneficio.

Los modelos de negocio basados en datos pueden ayudar a dar ese paso decisivo por delante de la competencia. “Los modelos de negocio en forma de Todo como Servicio, o XaaS para abreviar, son propuestas de valor basadas en suscripción que combinan servicios industriales con elementos físicos y digitales en soluciones centradas en el cliente", explica el Prof. Dr.-Ing. Thomas Bauernhansl, director del Instituto Fraunhofer de Ingeniería de Fabricación y Automatización IPA en Stuttgart y el Instituto para Fabricación Industrial y Gestión de Fábrica en la Universidad de Stuttgart.

El fabricante de máquinas herramienta DMG Mori AG de Bielefeld ha implementado este conocimiento y ahora suministra sistemas que el cliente puede pagar en función del uso como parte de una oferta llamada Payzr. El acrónimo Payzr significa Pago con riesgo cero. La idea central del modelo comercial de suscripción es brindar a los clientes exactamente lo que necesitan, cuando lo necesitan, ni más ni menos. 

Foto: TRUMPF Neukirch Telediagnosezentrum

En detalle, el Equipment-as-a-Service puede verse así: el cliente ordena, configura sus máquinas en la tienda en línea del fabricante y luego recibe el sistema para el pago de una tarifa básica mensual. Esto puede variar según la configuración y el período del contrato: alrededor de 12, 24 o 36 meses. La tarifa plana cubre mantenimiento, servicio y seguro. Además de la tarifa básica, existen costos por el uso de la máquina, que el fabricante determina en función de las horas trabajadas. Las ventajas para el cliente del modelo de uso en lugar de propiedad son una mayor seguridad de planificación a través de la transparencia de precios y costos, así como la evitación de gastos de inversión a largo plazo, de modo que se puedan acelerar los ciclos de innovación.

 

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El fabricante de máquinas herramienta y tecnología láser Trumpf SE + Co. KG de Ditzingen también confía en las innovaciones basadas en datos. La empresa de alta tecnología ha creado un modelo de negocio digital llamado Pay Per Part. El jefe de producto Maximilian Rolle explica en detalle cómo funciona esto: "Con pago por pieza, Trumpf ofrece a sus clientes el uso puro de la máquina de sus láseres completamente automáticos de la serie TruLaser Center 7030. El equipo está ubicado en las instalaciones de producción del cliente, pero el Centro de Control Remoto de Trumpf en Neukirch lo supervisa y lo controla de forma remota". Los expertos de Trumpf también brindan asistencia con la programación y la configuración de la máquina. El precio está garantizado de antemano", dice Rolle.

Foto: Maximilian Rolle 

Modelo comercial para producción eficiente 

Este modelo comercial tiene la ventaja de que el cliente puede operar la máquina en tres turnos sin contratar personal adicional. “Si hay una interrupción o una paralización, intervenimos de inmediato. Esto aumenta la utilización de la máquina y aumenta la productividad ", promete Rolle. Además, los expertos de Trumpf pueden aprovechar al máximo las máquinas láser completamente automáticas. "Esto aumenta aún más la eficiencia de la producción", dice el gerente de producto.

La producción industrial se considera bastante conservadora y las nuevas ideas tardan en ganar aceptación. Rolle también lo admite: "Al principio, muchos clientes son reacios a utilizar modelos de negocios digitales. Sin embargo, se puede observar que los servicios que ayudan a los clientes a aumentar la eficiencia y la productividad son muy bien recibidos. "El pago por pieza también está atrayendo cada vez más interés. Suponemos que el número de usuarios seguirá aumentando", explica Rolle.

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