DS SolidWorks exalta a su distribuidor en México

La empresa mexicana SolidServicios, S.A. de C.V. , fue distinguida por DS SolidWorks Corp., como el  mejor distribuidor en el rubro de satisfacción al cliente en toda América Latina o Top Highest Customer Satisfaction Latin America 2011.

El reconocimiento, que es el más alto que SolidWorks concede anualmente a sus principales socios de negocio, se otorgó con base en evaluaciones aplicadas en cada cliente de SolidWorks en el mundo. En este caso, SolidWorks tomó en consideración la opinión de clientes de SolidServicios en el continente latinoamericano, incluido México.

Las evaluaciones tomaron en consideración la opinión del cliente en torno a la comprensión de las necesidades de negocio del usuario de las soluciones SolidWorks; el conocimiento de SolidServicios de los productos y servicios de SolidWorks; su capacidad de respuesta a las necesidades del cliente; nivel de profesionalismo en llamadas a las áreas de soporte técnico; calidad de conocimiento de los ingenieros en las aplicaciones de SolidWorks; solución oportuna a diversas situaciones técnicas y su adecuado seguimiento.

“Este reconocimiento refuerza nuestro compromiso por continuar siendo el respaldo para los clientes en el logro de sus propios objetivos de negocio, mediante la prestación del mejor servicio posible y las más poderosas herramientas tecnológicas de SolidWorks”, señaló Laura González, Directora General de SolidServicios.

Por su parte, SolidWorks Corp., se mostró complacido por el ferviente soporte técnico diferenciado, entrenamientos de clase mundial, así como el mejor  y más capacitado equipo de apoyo multidisciplinario de SolidServicios, S.A. de C.V., el cual considera capaz de lograr las implementaciones más exitosas con un respaldo consistente que a este distribuidor mexicano lo consolida como líder prestigiado.