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La sección de innovación de nuestra revista recibe el protagonismo que un tema como la servitización en nuestra industria se merece. Un taller fabricante de herramental, máquinas, accesorios, entre muchos otros, puede hacer uso de la información que envían sus productos con herramientas de la industria 4.0 para ofrecer servicios a sus clientes en múltiples niveles: mantenimiento, optimización de proceso, incremento de calidad, reducción de consumos energéticos, etc.
Los modelos de negocio que aún están por descubrirse responden a un cambio de paradigma en el cual el valor agregado más grande por extraer está en el análisis de los datos que se pueden extraer de la aplicación de un producto por parte de un cliente. Lo vemos actualmente en la industria automotriz, donde comenzaremos por ejemplo a poder desbloquear servicios en nuestros vehículos, dependiendo de nuestras necesidades puntuales que son analizadas por sistemas ciberfísicos a bordo del automóvil. Servicios que a su vez se cobrarán por tiempo de uso, o por kilómetros recorridos y que no hay necesidad de adquirirlos desde la compra inicial.
Queremos invitar a nuestros lectores a que imaginen el futuro que puede tener un negocio metalmecánico, en el cual clientes globales de sus productos pueden extraer aún más valor de los mismos, utilizando la experticia y capacidad que caracteriza a este sector más allá de la venta puntual de un molde, una máquina o un componente crítico. Espero que el contenido de esta edición sea de su interés y los invitamos a que compartan sus comentarios en nuestro renovado portal metalmecanica.com.
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